Foire aux questions
Inscriptions
Modalités de remboursement
- Tous les frais, incluant ceux d’inscription, sont remboursés au client lors d’annulation de la part du Camp musical.
- Aucun remboursement des frais d’inscription (65$) n’est effectué lors d’annulation de la part du client, sauf pour raison médicale (billet de médecin requis).
- Aucun remboursement des frais de gestion n’est effectué lors d’annulation de la part du client.
- Lors d’annulation par le client, entre 30 et 15 jours avant le début de son séjour, uniquement 75% les frais de séjour sont remboursés au client (sauf pour raison médicale).
- Lors d’annulation par le client, 14 jours et moins avant le début de son séjour, uniquement 50% les frais de séjour sont remboursés au client (sauf pour raison médicale).
Questions fréquentes
Le camp musical est-il en mesure d’accommoder les stagiaires végétariens/ayant des allergies alimentaires ?
Nous composons régulièrement avec les allergies alimentaires. Vous êtes priés de dresser la liste complète des allergies de votre enfant lorsque vous complétez sa fiche d’inscription. Au besoin, le Camp musical vous contactera.
Le Camp offre un service de repas végétariens. Les stagiaires doivent le mentionner lorsqu’ils complètent leur fiche d’inscription.
En tant que parent, puis-je me rendre sur place, pendant la session de formation, pour voir mon enfant ?
Par expérience, il est préférable de laisser les stagiaires vivre pleinement leur session de formation. Ils sont bien entourés et sachez que s’il n’y a que l’ombre d,un doute au sujet de leur bien-être, l’équipe de moniteurs ou la direction contacteront les personnes responsables de l’enfant.
Est-ce que les stagiaires ont accès à internet pendant leur stage ?
Oui. Quelques séances d’appels et d’accès au matériel informatique sont prévues. Les stagiaires sont alors libres de contacter leur entourage. Veuillez noter que le Camp musical priorise la non-utilisation de téléphones cellulaires, tablettes et autres appareils intelligents pour toute la durée des stages. Les stagiaires séjournent dans un lieu naturel exceptionnel où ils peuvent jouir d’une pause technologique !
L’utilisation des appareils intelligents pour les mineurs est tolérée en soirée, une fois les stagiaires dans leur chambre. En cas de non respect de la consigne, l’appareil est confisqué jusqu’à la fin du stage.
Pour vos urgences, vous pouvez contacter l’administration et la coordination à la vie étudiante.
À quelle session inscrire mon enfant ?
Au delà de l’expérience musicale, il importe que le stagiaire puisse évoluer dans un groupe qui lui convient. À l’extérieur des séances d’apprentissage toutes les activités se déroulent en camaraderie. Ainsi, nous conseillons de prioriser la session dont l’âge moyen correspond à celui de l’enfant afin de faciliter l’intégration au groupe; les professeurs sauront s’adapter au niveau de l’élève.
Est-ce qu'il y a des facilités de transport pour les étudiants de l'extérieur ?
Oui, pour la 3e Session seulement. Veuillez vous référer au sous-menu de l’onglet formation de notre site Internet.
Pour les autres sessions, les stagiaires peuvent utiliser le réseau provincial de transport par autobus. En avisant le Camp musical à l’avance par courriel ou par téléphone, l’équipe de vie étudiante s’assurera d’être présente pour accueillir le stagiaire à l’arrêt d’autobus.